Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Казацкой Ксенией Сергеевной (далее — «Администрация сайта» или «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом, использующим интернет-сайт https://klimatstandart.com/ (далее — «Пользователь» или «Покупатель»).

Используя сервисы Сайта, просматривая каталог товаров, регистрируясь, оформляя заказ или отправляя свои данные через любые формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, полностью согласен с ними и безоговорочно принимает их (акцепт оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины и определения

• Сайт — совокупность веб-страниц, графических материалов, программного кода и баз данных, размещенных в сети Интернет по сетевому адресу https://klimatstandart.com/.
• Администрация сайта (Продавец) — Индивидуальный предприниматель Казацкая Ксения Сергеевна (ОГРНИП 315619600106972, ИНН 614006803043, адрес: 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, д. 565, 2 этаж).
• Пользователь (Покупатель) — физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, заказывающее либо использующее товары и услуги «Климат Стандарт».
• Товар — климатическое оборудование, инженерная сантехника, оборудование для отопления, водоснабжения, канализации и иная продукция, представленная к продаже на Сайте.
• Заказ — должным образом оформленный и направленный Продавцу запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных позиций Товара.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю возможность безвозмездного просмотра каталога, поиска товаров, консультаций, оформления заказов на поставку оборудования и заявки на монтажные работы в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Информация о товарах (характеристики, описания, иллюстрации, технические паспорта), размещенная на Сайте, носит информационный характер. Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию, дизайн и комплектацию изделий без предварительного уведомления, если это не ухудшает их потребительские свойства.

3. Оформление заказа, цены и оплата

3.1. Заказ Товара может быть оформлен Пользователем самостоятельно через электронную корзину Сайта, форму «Купить в 1 клик», либо по телефону с привлечением специалиста Продавца.

3.2. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Администрация сайта оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа Продавцом.

3.3. Оплата Товара может осуществляться наличными при получении, банковской картой или безналичным перечислением на расчетный счет Продавца (для юридических лиц и ИП). Подробные правила описаны в разделе «Условия оплаты».

4. Доставка и получение товара

4.1. Доставка Товара по г. Ростову-на-Дону и Ростовской области осуществляется курьерской службой Продавца. Доставка в другие регионы Российской Федерации осуществляется уполномоченными транспортными компаниями (Деловые Линии, СДЭК, ПЭК и др.).

4.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (либо первому перевозчику при доставке через ТК).

4.3. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть внешний вид упаковки, проверить комплектность и отсутствие видимых механических повреждений до подписания товаросопроводительных документов.

5. Гарантия и возврат товара

5.1. На все поставляемое оборудование распространяется официальная гарантия производителя. Сроки и условия гарантии определяются гарантийными талонами и законодательством РФ. Подробнее — в разделе «Гарантия на товар».

5.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб и документа, подтверждающего факт покупки.

6. Согласие на обработку персональных данных

6.1. Заполняя любые формы на Сайте (регистрация, оформление заказа, «Заказать звонок», «Задать вопрос», подписка на новости и др.), Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает безусловное согласие на обработку своих персональных данных Оператором (ИП Казацкая К.С.) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Порядок обработки, состав обрабатываемых данных, условия передачи партнерам и права Пользователя детально изложены в документе «Политика в отношении обработки персональных данных», являющемся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.3. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@klimatstandart.com или по юридическому адресу Продавца.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все текстовые, графические, программные и иные материалы, размещенные на Сайте (включая товарные знаки, логотипы брендов, описания товаров, элементы интерфейса), защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

7.2. Запрещается полное или частичное копирование, распространение, тиражирование или иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

8. Разрешение споров и заключительные положения

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров, связанных с исполнением настоящего Соглашения, обязательным является соблюдение досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

8.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Администрация сайта вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

9. Реквизиты и контакты Администрации